1. מבוא
חברת Internaction (אתר: https://internactiong.digital) מעריכה את האמון שלכם.
אנו חברה ישראלית הפועלת מרמלה, ישראל, ומספקת שירותי ייעוץ, ניהול ופתרונות דיגיטליים.
מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי, וכיצד נשמרת פרטיותכם.
עודכן לאחרונה: 01/09/2025
2. מידע שנאסף
טפסי יצירת קשר – מידע שנשלח דרך טופס יצירת הקשר (שם, טלפון, דוא"ל, תוכן הפניה) מועבר לכתובת הדוא"ל שלנו. המידע נשמר לצורך טיפול בפניות ומתן שירות בלבד.
תגובות באתר – בעת השארת תגובה יישמרו הפרטים שמילאתם, כתובת IP ומידע טכני על הדפדפן לצורך מניעת ספאם.
עוגיות (Cookies) – האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, סטטיסטיקות אנונימיות ושיווק ממוקד (Google Analytics ו־Facebook Pixel).
תוכן מוטמע – ייתכן ותכנים מאתרים חיצוניים (YouTube, Facebook, Twitter) ישולבו באתר. בעת צפייה בהם יחולו עליכם מדיניות העוגיות והפרטיות של אותו אתר.
3. שימוש ב־Google Analytics
האתר עושה שימוש ב־Google Analytics 4 לצורך ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.
הנתונים נאספים באופן אנונימי ואינם מזהים אתכם אישית. גוגל עשויה לעבד נתונים אלו בשרתים מחוץ לישראל.
באפשרותכם לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או הבאנר באתר.
4. שימוש ב־Facebook Pixel (Meta Pixel)
האתר משתמש ב־Meta Pixel של פייסבוק לצורך מדידת יעילות פרסום ושיווק ממוקד.
הפיקסל מאפשר לנו להבין אילו עמודים נצפו ואילו פעולות בוצעו באתר, ולשפר את הקמפיינים הממומנים שלנו.
המידע עשוי להיות מועבר לשרתי Meta מחוץ לישראל.
באפשרותכם לנהל את העדפות השימוש בעוגיות השיווקיות דרך הבאנר המוצג באתר או בהגדרות הדפדפן.
5. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
מענה לפניות ושאלות.
תפעול ושיפור האתר והשירותים.
שמירה על אבטחת האתר.
ניתוח אנונימי של תנועת גולשים.
שיווק ממוקד וקמפיינים פרסומיים.
6. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות או בהתאם לדרישות החוק (בדרך כלל עד 24 חודשים, אלא אם נדרש אחרת).
האתר פועל בפרוטוקול SSL/HTTPS לצורך הצפנת התקשורת.
במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור – נעדכן את המשתמשים הרלוונטיים ואת רשות הגנת הפרטיות בהתאם לדרישות החוק.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק ישיר.
ייתכן ונעביר מידע רק לספקי שירותים חיוניים לצורך תפעול האתר: Google (אנליטיקה), Meta (פרסום), ספקי אחסון ואבטחת מידע.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, אתם רשאים:
לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם.
לדרוש עדכון או מחיקה של מידע אישי, בכפוף לחוק.
לבקש הפסקת שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.
לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת: Internaction, רח' סטרומה, רמלה, ישראל או באמצעות דוא"ל: info@internaction.ai.
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה.